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Para manter o estoque com mais de 2 milhões de produtos e garantir que as entregas tenham a agilidade de expedição conhecida no dia a dia dos consumidores, o KaBuM! já iniciou a preparação para a maior temporada de promoções do ano, que deverá representar, em média, um mês do volume de vendas no site.
O e-commerce conta com uma equipe dedicada em garantir a melhor experiência aos clientes. Foram organizados turnos especiais no centro de distribuição, além da ampliação dos investimentos em automação, resultando no dobro de capacidade em relação ao ano anterior, a fim de assegurar o elevado padrão de qualidade que faz do e-commerce uma referência no mercado há quase duas décadas.
Os times, como as áreas de CX (Experiência do Cliente) e Logística, estão atuando em turnos especiais com a operação em funcionamento 24 horas por dia e 7 dias por semana. O KaBuM! também realizou 460 contratações para preencher vagas temporárias e assegurar a entrega rápida, que é o core da empresa
Em 2022, o CD do KaBuM! registrou expansão e garantiu o aumento da capacidade de armazenamento. Entre os motivos está o crescimento da empresa, assim como a meta de aumentar cada vez mais a velocidade no envio dos pedidos por meio de novos projetos e parcerias ao longo de 2022, especialmente para que a empresa siga preparada durante a temporada de compras na Black Friday..
Live na Black Friday
Para explicar a mecânica das promoções e fornecer dicas de como aproveitar e se preparar para a Black Friday, assim como revelar spoilers de produtos que estarão em ofertas, às 19h do dia 23 de novembro será realizada a primeira live no canal de YouTube com os apresentadores do KaBuM! TV – Américo Fazio, JP e EmersonBR. Já no dia 24 de novembro, também às 19h, serão abordadas as principais ofertas, dúvidas tech com os especialistas, além de participações de parceiros especiais do e-commerce.
Gift Card do KaBuM!
Outra novidade: o KaBuM! acaba de lançar seu próprio Gift Card com o objetivo de ajudar o consumidor a acertar no presente a qualquer momento e ainda economizar na Black Friday. De R$ 50,00, R$ 100,00, R$ 200,00 ou R$ 500,00, o Gift Card pode ser utilizado em todos os produtos do KaBuM! – de opções de hardware, smart home, periféricos a videogames. Para adquiri-lo basta fazer login no site, escolher o valor e finalizar a compra – o vale-presente será enviado ao e-mail para ser compartilhado. O pagamento pode ser feito via PIX ou boleto bancário.
Clientes ainda concorrem à Super Máquina
Lançada no início de outubro, a promoção para ganhar a Super Máquina segue até o dia 31 de dezembro deste ano no site do KaBuM!. Para concorrer ao prêmio – um cockpit em formato de escorpião e um PC High-End equipado com monitor gamer Odyssey Ark Curvo da Samsung, processador Intel i9 de 13ª geração e 32GB de memória Kingston – um cupom é gerado a cada R$ 300,00 em compras de todas as categorias no site e no app. Aqueles que baixarem o aplicativo do e-commerce ou já contam com o app instalado já ganham um cupom, basta resgatá-lo no menu Minha Conta. Também é possível ganhar cupons ao indicar amigos que nunca compraram no KaBuM!.
Todas as informações e o regulamento estão disponíveis na página especial da promoção: www.kabum.com.br/supermaquina.
Sobre o KaBuM!
Fundado em 2003, o KaBuM! é um dos pioneiros no comércio eletrônico brasileiro e, hoje, está entre as maiores empresas do segmento na América Latina, sendo a maior referência brasileira do varejo online de tecnologia. Esta performance é resultado de uma empresa obcecada por agilidade, qualidade de atendimento, inovação, velocidade de entrega e respeito pelo consumidor. O KaBuM! possui os mais altos índices de avaliação e selos de qualidade existentes da internet no Brasil. Desde sua fundação, o e-commerce já realizou mais de 20 milhões de pedidos em mais de 5 mil cidades do Brasil. Entre as suas principais campanhas estão a Black Friday, Super Máquina, Julho Gamer e Mega Maio.
fonte: RPMA Comunicação
